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in the terminal level arrivals

Durchschnittliche Abholdauer: 31-40 Minuten

8.2 von 10 (31 Bewertungen)

8.8
7.5
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8.6
5.0 von 5.0 3.0 von 5.0

Jg39 Bewertet am 16.03.2020, 09:42

Die Betreuung war sehr schnell und das Team sehr freundlich. Das Fahrzeug war jedoch außen schmutzig und innen viele Papiere.

5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

MarathonMan Bewertet am 26.02.2020, 15:50

Schnelle Unterstützung. Sauberes Fahrzeug und gut ausgestattete Version (GPS inklusive). Auch sehr schnelle Rückkehr. Abgenutzte Wischerblätter und Außenspiegel voller Wasserflecken.

5.0 von 5.0 5.0 von 5.0

GEGE68 Bewertet am 17.02.2020, 14:39

sehr freundliches Personal einfach und ähnlich für die Rückkehr sorgen

nice airport terminal 2 close to the exit a2 zone loueurs

Durchschnittliche Abholdauer: 31-40 Minuten

7.8 von 10 (74 Bewertungen)

8.4
8.1
8.5
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5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

basti Bewertet am 19.03.2020, 11:08

Gute Erfahrungen mit Firefly aber Abholung und Rückgabe des Autos ist am Flughafen Nizza etwas für Fortgeschrittene. Schalter finden, waren gerade beim Umzug, Auto im Parkhaus finden, Ausfahrt, Rückgabe, Einfahrt finden usw Zeit einplanen!

5.0 von 5.0 5.0 von 5.0

Carole1332 Bewertet am 09.03.2020, 10:06

Sehr einfache Buchung, sehr günstiger Preis, perfekt

5.0 von 5.0 5.0 von 5.0

Thierry9159 Bewertet am 03.01.2020, 13:43

Hallo, lächle, Top Personal! Bravo und vielen Dank für diesen Empfang

aeroport montpellier mediterranee level arrival exit a parking a1

Durchschnittliche Abholdauer: >60 Minuten

7.5 von 10 (17 Bewertungen)

8.4
8.1
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5.0 von 5.0 1.0 von 5.0

thies Bewertet am 30.06.2020, 08:10

Hallo, was (böse Überraschung): Bei der Ankunft am Flughafen war niemand am Firefly-Schalter anwesend und es wurde kein Auto zur Verfügung gestellt. Wir mussten bei Hertz ein anderes Auto vor Ort reservieren, das natürlich teurer war (dank des Hertz-Teams, das sowieso sein Bestes gab), während wir darauf warteten, bei Firefly einen Anspruch auf Erstattung geltend zu machen.

5.0 von 5.0 5.0 von 5.0

Philou Bewertet am 11.07.2019, 13:51

Kia Picanto Letzten entsprechen der Buchungskategorie. Keine Sorge um das Fahrzeug, keine Sorge um die Rückgabe.

5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

Siep Westra Bewertet am 22.06.2019, 17:58

Das hat vor allem deshalb so lange gedauert, weil Sie trotz der Tatsache, dass ich bereits eine Vollkaskoversicherung über Sie abgeschlossen habe, immer noch versuchen, Sie zu einer teuren Zusatzversicherung zu verleiten, um alle Risiken auszuschließen. Sehr nervig. Sie müssen auch alle Daten wie Name, Adresse, Telefonnummer angeben, die Ihnen allen bekannt sein können. Abrufen könnte viel einfacher sein. Bei meiner Rückkehr habe ich versucht, ein Dokument zu erhalten, aus dem hervorgeht, dass das Auto ohne neuen Schaden zurückgegeben wurde. Endlich auf meine Bitte eine Unterschrift mit OK. Außerdem würde ich eine E-Mail erhalten, dass das Auto zurückgegeben wurde, bisher nicht gesehen.

aeroport marseille marignan proceed to car park. kiosk is located behind parking 1 and 2

Durchschnittliche Abholdauer: >60 Minuten

7.4 von 10 (32 Bewertungen)

8.0
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5.0 von 5.0 1.0 von 5.0

F Bewertet am 16.03.2020, 10:00

Keine Rücksichtnahme des Kunden, keine Freundlichkeit in Bezug auf die Bedingungen für die Wiederherstellung des Fahrzeugs und die Rückgabe: Dies ist inakzeptabel WIEDERHERSTELLEN MEIN KRAFTSTOFFKARTEN! Dies wurde mir bei der Abholung meines Fahrzeugs nie erwähnt, es wurde jedoch im Vertrag als sehr klein erwähnt, worauf der Agent mich nicht hinwies. Ich hatte auch Anspruch auf die gesamte Palette zusätzlicher Versicherungsbedingungen, wobei der Agent starken Druck auf die Höhe der Selbstbehalte auf meine Kosten ausübte, die bei geringster Besorgnis von mir abgezogen würden. Wenig Glaubwürdigkeit beim Verkauf dieser Dienstleistungen. - Als ich mein Fahrzeug abholte, musste ich 1 Stunde warten, da es nicht die richtige Zeit war, die auf meinem Vertrag angegeben war. Ich habe mein Fahrzeug jedoch 4 Stunden vor Vertragsende zurückgegeben. - Mein Fahrzeug ist nicht am richtigen Ort geparkt. Ich musste den Agenten darauf hinweisen und einige Minuten lang nach diesem Fahrzeug suchen, das sich an einem völlig anderen Ort befand, da der Agent es zum Zeitpunkt der Abfahrt nicht wusste Ich musste das Personal bitten, ein anderes vor mir geparktes Fahrzeug zu entfernen. aber hier zu dieser Zeit war die Diskussion und Zigarettenpause wichtiger! Also musste ich warten! - Um mein Fahrzeug einige Tage zuvor zurückzugeben, wurde ich telefonisch gebeten, wahrscheinlich 30 bis 40 Minuten zu warten, wenn ich auftauchte, da ich keine All-Risk-Versicherung abgeschlossen hatte. Inakzeptabel! Ich empfehle daher offiziell diesen Dienstleister, der den Kundenservice so betrachtet, wie ich ihn noch nie gesehen habe. Als Profi bin ich jedoch an Mietwagen gewöhnt.

5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

Jacky85 Bewertet am 13.03.2020, 12:59

Meine Erfahrung war sehr schön, wir wurden gut aufgenommen und gut beraten

5.0 von 5.0 3.0 von 5.0

sultan Bewertet am 26.02.2020, 13:18

Eine Stunde warten, um das Fahrzeug zu bekommen. Nur eine Person, die die Verträge abschließt (aber ruhige und höfliche Person). Fahrzeug, das in Bezug auf Sauberkeit zu wünschen übrig lässt. Fotos müssen gemacht werden, um Mängel bei der Rücksendung zu rechtfertigen.

Wir haben insgesamt 621 Bewertungen für alle Autovermietungen am Flughafen Frankreich mit einem Durchschnitt von 7.2/10 gesammelt.
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