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gran canaria airport

Durchschnittliche Abholdauer: 0-10 Minuten

7.8 von 10 (20 Bewertungen)

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Wil Bewertet am 10.03.2020, 20:46

Es war einfach das Auto abzuholen, wir hatten keine Panne, und die Mitarbeiter waren kompetent

5.0 von 5.0 5.0 von 5.0

JR2020 Bewertet am 23.02.2020, 10:54

Wären die Buchungsdaten von CardelMar ins SIXT System eingespielt gewesen, hätte die freundliche Dame am Schalter weniger Stress gehabt. Ansonsten alles perfekt!

5.0 von 5.0 3.0 von 5.0

GC2019 Bewertet am 09.10.2019, 08:50

Bei Abholung des Autos hat der Mitarbeiter mir zunächst mit den knappen Worten „full covery?“ versucht, eine teure Versicherung anzudrehen und diese zusammen mit der Kaution über Kreditkarte einzuziehen. Als ich auf dem Display den Betrag sah (589,- statt 300,-), konnte ich den Vorgang allerdings stoppen. Auf meine Bemerkung hin, ich hätte über Car del Mar eine Komplettversicherung abgeschlossen und diese ja auch bereits bezahlt, zählte er auf, was alles nicht versichert sei und wollte mir richtig Angst vor Zusatzkosten machen. Das empfand ich als sehr unangenehm und erschien mir auch nicht besonders seriös. Von Sixt hatte ich das in dieser Form nicht erwartet. Das Auto selbst war top und die Rückgabe unkompliziert. Eine Bestätigung kam direkt per E-Mail, und die Kaution wurde zwei Tage nach Rückgabe auf dem Konto freigegeben.

lanzarote airport

Durchschnittliche Abholdauer: 0-10 Minuten

7.7 von 10 (6 Bewertungen)

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9.7
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Schorsch Bewertet am 30.01.2019, 13:57

Es war meine erste Buchung durch CarDelMar. Sie haben mir in dem Chaos vom Security strike am 15.1. sehr geholfen. Die Vertragsnachverhandlungen vor Ort sind einfach nur nervig. Das muss besser geregelt sein. Da wird vor Ort richtig Angst gemacht.

tenerife south airport

Durchschnittliche Abholdauer: 11-20 Minuten

7.4 von 10 (33 Bewertungen)

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Bertie Bewertet am 09.01.2020, 11:04

Wie bei allen Autovermietern wird versucht, bei der Abholung weitere Leistungen (insbesondere Versicherungen) zu verkaufen, obwohl man alle Premiumleistungen (Tank voll/voll, Räder/Glas, keine Selbstbeteiligung) bei der Reservierung bereits gebucht und vorab bezahlt hat - in diesen Fall über Cardelmar lange im voraus. Vorort ist es dann mühsam alles abzuwehren, was die Abholung unnötig verzögert hat. Aber sonst war alles positiv.

5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

Ompy Bewertet am 30.11.2019, 16:41

Ständige Diskussion über den Verkauf von zusätzlichen Versicherungen, die vorab schon bei Cardelmar gebucht wurden. Diesmal nur 1 Person am Counter für 2 Schalter. Durch die o.g. Diskussionen dauerten die Anmietungen sehr lange.

5.0 von 5.0 2.0 von 5.0

Oliver Bewertet am 27.06.2019, 17:20

Voucherwert von CarDelMar wurde bei Rechnungsstellung SIXT falsch ausgewiesen / verrechnet

fuerteventura airport

Durchschnittliche Abholdauer: 11-20 Minuten

6.5 von 10 (25 Bewertungen)

7.1
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5.0 von 5.0 4.0 von 5.0

DB Bewertet am 19.02.2020, 14:10

Die Abholung und der Service des Personals vor Ort war sehr gut. Leider gab es hinsichtlich der Versicherungsleistungen Probleme. Über Cardelmar hatten wir den Premium Schutz inkl. Reifen/ Glasschutz extra hinzugebucht. Dies wurde seitens Sixt allerdings nicht akzeptiert und wir sollten den Extraschutz nochmal bezahlen. Haben dies nicht getan. Stellt sich uns nur die Frage, ob Cardelmar hier sich etwas hinzuverdient oder Sixt nochmal abkassieren wollte? Die Diskussion vor Ort war leider nervig und zeitraubend.

5.0 von 5.0 1.0 von 5.0

Xxx Bewertet am 19.02.2020, 09:46

Beschädigtes, verkratztes Fahrzeug, kein Radioempfang/Antenne, Kundenschädigendes Verhalten der Angestellten bei Anmietung

5.0 von 5.0 3.0 von 5.0

lotto42 Bewertet am 11.02.2020, 15:52

Ich hatte bei CarDelMar den Premium-Versicherungsschutz abgeschlossen. Der Sixt-Mitarbeiter behauptete dieser würde nur bei einem Unfall greifen. Kratzer und Reifenschäden wären nicht versichert und es sei grundsätzlich besser Versicherungen beim Anbieter vor Ort abzuschließen. Falls mehrere Kratzer entdeckt werden, würden jeweils 850 € Selbstbeteiligung fällig. Ich habe keine weitere Versicherung abgeschlossen, fand aber das Verhalten, auch gegenüber CarDelMar, sehr befremdlich.

Wir haben insgesamt 84 Bewertungen für alle Autovermietungen am Flughafen Kanarische Inseln, Spanien mit einem Durchschnitt von 7.3/10 gesammelt.
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