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Alamo Spain Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Alamo Spain Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Kundenbewertungen: Alamo Spain

Mietwagen Kundenbewertung: 3.41 von 5 mit 82 Bewertungen
Alamo Spain
2

"trotz all incl. sollte ich eine zusätzliche versicherung abzuschliessen (europcar) frechheit. das verstehe wer will ...."

(Bewertet am 13.11.2014 )

Alamo Spain
4

"Leider hat es etwas Wartezeit gekostet, da nur ein Angestellter am Schalter. Ansonsten alles okay."

(Bewertet am 03.11.2014 )

Alamo Spain
4

"Gutes Auto von Europcar, schneller Service, kein penetrantes Verkaufen von Zusatzleistungen"

(Bewertet am 02.11.2014 )

Alamo Spain
5

"deutschsprachiger Service, schnelle Abfertigung, Auto in Ordnung"

(Bewertet am 31.10.2014 )

Alamo Spain
5

"da die abwicklung über europcar ging war alles problemlos und super schnell"

(Bewertet am 30.10.2014 )

Alamo Spain
1

"Wir haben das Auto abgeholt, nachdem wir bereits drei Tage in Barcelona gewesen sind. Also habe ich unter der auf dem Voucher angegebenen Kontaktnummer angerufen, um zu fragen, ob ich am Terminal 1 oder 2 das Auto abholen sollte. Man meinte zu mir, dass ich am Terminal 1 oder 2 abholen könne, aber Terminal 2 der Stadt näher liege und ich daher am besten dorthin fahren solle, und zum Enterprise Stand gehen solle. Also sind wir zu Terminal 2 gefahren. Der Enterprise Stand dort hatte aber zu. Also habe ich noch einmal angerufen, und man meinte zu mir, ich solle auf den Parkplatz gehen. Bei Enterprise auf dem Parkplatz meinte man dann zu mir, dass Alamo Spain mittlerweile von Europcar betreut werde. Bei Europcar meinte man zu mir, ich solle wieder ins Terminal gehen und mich dort melden. Bei Europcar im Terminal 2 meinte man dann zu mir, ich müsse zu Terminal 1 gehen. Da habe ich dann langsam keinen Bock mehr gehabt und bin etwas südländisch geworden. Dann ging es auf einmal doch und eine schnippische Europcar Mitarbeiterin hat mir dann endlich nach 45 minütiger Odysee die Schlüssel ausgehändigt."

(Bewertet am 29.10.2014 )

Alamo Spain
2

"Das Personal war sehr freundlich. Allerdings gab es für Alamo Spain keinen Schalter in der Abflughalee, wie angekündigt. Nachdem ich das herausgefunden hatte, wofür ich durch die gesamte Halle gelaufen war und mich in einer Schlange angestellt hatte, musste ich im Parkhaus wieder Schlange stehen, um die Abholformalitäten zu erledigen. Dort bekam ich aber nicht den Schlüssel, sondern musste mich an einem anderen Schalter erneut anstellen. Als ich dann das Auto in Empfang nahm, stellte ich fest, dass es Beschädigungen hatte, die mir nicht angezeigt worden waren. Also ging ich noch einmal zurück, stellte mich - diesmal kurz - an, um zu erfahren, dass kleine Beschädigungen keine Rolee spielen. Das Auto sprang schlecht an, was mir bei einer Fahrt über Land ein ungutes Gefühl vermittelte, da ich nciht wusste, ob ich auch wieder los komme, wenn ich halten muss. Rückgabe war problemlos. Ich hatte noch einmal die Beschädigungen angesprochen, da ich keinen Ärger haben möchte, wenn ich wieder in Deutschland bin. Die Mitarbeiterin bestätigte, es sei bekannt, dass der Wagen Beschädigungen habe. Dies sei in Ordnung. Insgesamt könnte man besser informiert werden und man sollte nicht für alles neu in der Schlange stehen müssen."

(Bewertet am 27.10.2014 )

Alamo Spain
4

"Problemlose Anmietung, aber am Europcar Counter in Palma wurde versucht uns unnötige Versicherungen bzw. Zusatzleistungen aufzudrücken"

(Bewertet am 26.10.2014 )

Alamo Spain
5

"Reibungsloser und unkomplizierter Ablauf"

(Bewertet am 26.10.2014 )

Alamo Spain
2

"Das gewünschte Fahrzeug Opel Corsa 5 Türer sollte bei Europcar nicht verfügbar sein, stattdessen wurde mir ein Fiat Panda 5 Türer angeboten. Ich erklärte der Dame von Europcar dass ich ein solches Fz mit Absicht nicht gebucht habe und wenn ich dies gewollt hätte es für weitaus günstigeren Preis hätte bekommen können. Nach einigem hin und her (ich musste schon energischer werden) hat man mir einen Fiat Punto angeboten, den ich dann akzeptiert habe. In der Fahrzeughalle angekomen habe ich als erstes Fahrzeug den eigentlich von mir gemieteten Corsa gesehen (also glatte Lüge, dass ein solches Fz nicht verfügbar ist). Ich schaute mir im weiteren den für mich bestimmten Punto an und musste feststellen, dass zahlreiche Macken, sogar ein schlecht lackierter Unfallschaden vorhanden war. Habe das Fz reklamiert und man hat mir versichert u auch schriftlich aufgenommen in welchem Zustand das Fz ist und dass ich es so zurückgeben kann. Rückgabe war auch kein Problem. MfG Christian Maßmann"

(Bewertet am 25.10.2014 )

Alamo Spain
1

"In Ihrem Angebot wurde ein Skoda Oktavia o.ä. als Fahrzeug angeboten. Rausgekommen ist ein normaler Golf 7. Schönes neues Auto, aber nicht die angedachte Grösse. Europcar hatte (wollte) auch keine gute Idee haben etwas zu verändern. Insofern bin ich sehr enttäuscht über die Flexibilität des Vermieters."

(Bewertet am 22.10.2014 )

Alamo Spain
2

"Operated by Europcar. 40 Minuten am Schalter gewartet da es nur eine Servicekraft gab. Auto übernommen, aber es leutchtete deutlich auf, dass dringend ein Service nötig sei. Zum Wechseln des Autos wieder 40 Minuten am selben Schalter angestanden. Neues Auto war ok. 60.000 KM bereits auf dem Tacho und überall kleinere Beulen und erhebliche Kratzer, die noch nachträglich auf dem Contract vermerkt werden mussten (es war eben nur die Hälfte der Schäden drauf - und ich bin nicht pingelig). Und von wegen die Vermieter sind da grosszügig, bereits vergleichsweise kleine Kratzer auf der Stossstange wurden unter den Servicemitarbeitern diskutiert. VORSICHT!!! Bei der Rückgabe wieder 30 Minuten am selben Schalter gewartet, bis ich eine Quittung hatte, dass keine weiteren Kosten entstanden sind. Also habe ich insgesammt 2 Stunden mit Warten verbracht. Wozu buche ich da noch bei einer der "grossen" Mietwagenfirmen. Beim nächsten Mal wird es ein lokaler Anbieter für mich tun. Da zahle ich dann wenigstens weniger und warte eben. :-( Die Damen am Schalter waren sehr freundlich - wenigstens das."

(Bewertet am 20.10.2014 )

Alamo Spain
5

"Lief alles sehr gut ab.Bekam ein größeres Auto wie gebucht. Autos sind alle ziemlich neu.Abgabe ging auch sehr zügig.Buche gerne wieder."

(Bewertet am 08.10.2014 )

Alamo Spain
5

"Hat alles super geklappt. problemlos. Auto war tipptopp alles prima!"

(Bewertet am 05.10.2014 )

Alamo Spain
4

"alles o.k. außer Sauberkeit des Fahrzeugs innen bei Übernahme"

(Bewertet am 28.09.2014 )

Alamo Spain
5

"Alles bestens!"

(Bewertet am 15.09.2014 )

Alamo Spain
5

"sehr schnelle und problemlose Abwicklung. "

(Bewertet am 18.08.2014 )

Alamo Spain
3

"Europcar hat uns betreut. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und sichtlich genervt davon, dass wir weder ein Auto Upgrade noch eine VK über sie abschließen wollten. Sie sagte im Schadensfall solle man erstmal bei CardelMar an sein Geld kommen, aber selbst Schuld... Das Auto war mit null Schäden ausgewiesen. Bei eigener Sichtung sind dann mehrere Steinschläge und Kratzer entdeckt worden, die kommentarlos im Dokument eingezeichnet wurden."

(Bewertet am 10.08.2014 )

Alamo Spain
5

"Sehr freundlich und sogar auch deutsch sprechend was nicht selbstverständlich ist."

(Bewertet am 06.08.2014 )

Alamo Spain
2

"Alamo wird in Bareclona von EUROPCAR ausgeführt. Abwicklung dauerte relativ lange, es wurde wieder einmal versucht alle möglichen zusätzlichen Versicherungen und die Tank-leer-abgeben-Option aufzuschwatzen. Auto war nicht bereit, stand nicht da wo angegeben und war innen und außen total verdreckt. Sowas ist man von EC in Deutschland nicht gewöhnt..."

(Bewertet am 01.08.2014 )


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