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Europcar Usa Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Europcar Usa Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Kundenbewertungen: Europcar USA

Mietwagen Kundenbewertung: 2.68 von 5 mit 19 Bewertungen
Europcar USA
5

"Der Preis bei Buchung war hoch, aber der Rest war super,. Toller service beim Abholen.der Mitarbeiter war sehr nett und geduldig. Das auto war ein neuwagen."

(Bewertet am 03.08.2017 )

Europcar USA
3

"Die Abwicklung vor Ort entsprach meinen Erwartungen. Als negativ zu werten ist aber dass an der Abholstation Atlanta Airport der Abholschalter Europcar/ CarDelMar nicht ausreichend ausgeschildert war. "

(Bewertet am 02.08.2017 )

Europcar USA
3

"Die Abwicklung ging schnell. Am Schalter wurde uns von der Mitarbeiterin von Advantage empfohlen den "Sunpass" zu kaufen, vor allem wenn man Florida bereist. Die Aussage, die Mautgebühr von Orlando nach Miami koste ca 35 Dollar, erweckte bei uns der Sinn dieses Passes. HÄNDE WEG VON DIESEM KAUF. Eine reine Abzocke. Ich bezahlte inkl. Steuern 168 Dollar für die gesamten 2 Wochen. Mautgebühren haben wir ca. 40 - 50 Dollar gehabt. Bitte direkt auf der Homepage von Sunpass die Mautgebühren erwerben. Ich fühle micj von der Mitarbeiterin über den Tisch gezogen!! Beim ersten zugewiesenen Auto war das Profil eines Pneus abgenutzt, weshalb wir dann ein anderes Fahrzeug erhalten haben. Es war ein eher neueres Fahrzeug."

(Bewertet am 01.08.2017 )

Europcar USA
5

"Schnelle Bearbeitung. Personal am Schalter sehr freundlich und gedultig. Er hat zusächliche Versicherungen angeboten aber den Kunden (uns) ganz frei gelassen und ihm keinen Druck oder unnötige Ängste gemacht. Shuttle zum und von Flughafen angeboten."

(Bewertet am 23.06.2017 )

Europcar USA
1

"Die Erfahrung war in jeder Weise negativ: 1) Das Fahrzeug wurde unter dem Label "Europcar" angeboten. Der lokale Anbieter in Cape Coral hat einen anderen Namen. Der Fahrer des Shuttles wusste nicht, dass seine Firma für Europcar vermietet. 2) Der Mitarbeiter des Vermieters hatte noch nie an einen Kunden aus Deutschland vermietet. Er suchte vergeblich nach dem Verfallsdatum des Führerscheines. 3) Es gab Systemabstürze was zu einer Bearbeitungszeit von mehr als einer Stunde führte. 4) Trotz Voucher bestand der Vermieter auf einer zusätzlichen Berechnung von US$ 70 und einer Kaution von US$ 200. 5) Für das erbetene Navi verlangte der Vermieter US$ 20 pro Tag, das Voucher von Car Del Mar nennt eine Kondition von US$ 9,90 pro Tag. 6) Die Antworten des Bearbeiters und des Geschäftsführers waren rüde. Das Ergebnis war, dass ich das Im Voraus bezahlte Fahrzeug nicht übernommen habe. Meine Creditkarte konnte ich dieser Firma nicht anvertrauen. Mit einem Taxi bin ich zum Terminalgebäude zurückgefahren und habe dort ein anderes Fahrzeug angemietet. "

(Bewertet am 08.06.2017 )

Europcar USA
2

"Europcar is now part of Advantage group in USA. You will not see any signs of Europcar. You should proceed to the Advantage Rentals counter directly. Advantage personell try very hard to upsell, to the point of often being rude!"

(Bewertet am 07.06.2017 )

Europcar USA
3

"Extrem schwer zu finden, da Europcar mit beim Vermieter Advantage abgewickelt wird. Klassischer Upsell-Versuch: E-ZPass wird für 23$/Tag (!!!, auf keinen Fall nehmen) angeboten. "

(Bewertet am 04.06.2017 )

Europcar USA
5

"Niergedwo ausgeschieldert Eurocar!!!!! Musste man fast 30 Min suchen wer der Verträter ist... Sonst alles SUPER"

(Bewertet am 03.04.2017 )

Europcar USA
1

"Europcar existiert als Marke in Denver überhaupt nicht. Nach mehr als einer halben Stunden und vielen Fragen konnten wir über die Busfahrer der Mietwagenfirmen herausfinden, dass wir zu E-Z-Car/Advantage fahren müssen. Dort wurde uns der gebuchte Mietwagen verweigert und ein kleinerer ohne Allrad angeboten, den wir wiederum abgelehnt haben. Nach über einer halben Stunde Diskussion mussten wir, um überhaupt ein Auto zu bekommen, eine zusätzliche Zahlung von 600 US Dollar für ein Upgrade leisten. Das war mehr als die ursprüngliche Zahlung für das reservierte Auto. Europcar USA werden wir sicherlich nicht mehr buchen."

(Bewertet am 08.02.2016 )

Europcar USA
1

"UNGLAUBLICHE ABZOCKE!!! Mietwagen wurde vorab mit der Kreditkarte bezahlt. Vor Ort hat ADVANTAGE CAR meine Kreditkarte bei der Annahme des Mietwagens zusätzlich mit 464 USD belastet - sog. Sicherheits Deposit. Das Geld sollte bei Abgabe des Mietwagens wieder auf meine Kreditkarte gutgeschrieben werden. Stattdessen bekam ich aber nur eine Gutschrift von 200 USD. NICHT NACHVOLLZIEHBAR...!!!"

(Bewertet am 07.01.2016 )

Europcar USA
1

"Nie wieder 1. Mietwagen wurde Jeep beworben ,dann Jap. bekommen 2.mit keinem Wort wurde die tatsächliche Firma nähmlich Aventage erwähnt. 3. Wagen war beschädigt,Kofferraumabdeckung fehlte und Oelwechsel fällig, Reifen ohne Luft so dass jeden morgen Warnlampe aufleuchtete. "

(Bewertet am 07.12.2015 )

Europcar USA
1

"Vermietung war nicht über Europcar sondern Advantage. Auto entsprach nicht der bestellten Klasse, 3 von 4 Reifen hatten nicht genug Luft (Warnanzeige wurde von Vermietung als Fehlmeldung erklärt - Es fehlten aber tatsächlich über 10 PSI), Scheibenwasser war defekt oder leer. Extrem inkompetenter Service bei Abholung."

(Bewertet am 02.12.2015 )

Europcar USA
3

"Achtung bei der Übergabe des KFZ. Sehr starke Lackschäden und Unfallschaden am Heck und innen nicht sauber. Fotos machen und Begutachtung vor Abfahrt . Ansonsten sehr schnelle Schlüssel -Übergabe . "

(Bewertet am 24.11.2015 )

Europcar USA
2

"Der organisatorische Ablauf war reibungslos bis auf folgende wenig kundenfreundliche, ja vertragswidrige Vorkommnisse: In Ihrer Vertragsbestätigung (Kundennummer P4213149) heißt es:"CarDelMar vermittelt namens und für Rechnung von EUROPCAR den unten genannten Wagen". An der Car Rental Station in Boston gibt es aber keinen Schalter von EUROPCAR, und so irrten wir, wie übrigens auch eine andere Kundin, suchend herum, bis uns schließlich jemand den freundlichen Hinweis gab, dass wir bei dem Schalter von ADVANTAGE nachfragen könnten. Sehr ärgerlich! Ferner hatten wir ausdrücklich einen JEEP CHEROKEE geordert, weil wir über weite Strecken zu fünft im Auto saßen. Der Wagen, den wir bekamen, ein Hyundai Santa Fé, hatte aber nur vier Sitze mit einem sog. Notsitz, der eigentlich für die Armlehne gedacht war. Somit kann dieser Wagen nicht als gleichwertig bezeichnet werden. Die Fahrten wurden dementsprechend unbequem. Der Preis wäre damit eine Stufe niedriger anzusetzen."

(Bewertet am 03.10.2015 )

Europcar USA
2

"Sehr schlechte Beratung, Servicemitarbeiter wusste nicht über unsere gebuchten Konditionen bescheid und wollte uns eine teure Zusatzversicherung andrehen. Zudem war seine Aussage, dass die Rückgabe eines leeren Tanks günstiger sei, als das Auto voll zurückzugeben. Dies entspricht aber nicht der Wahrheit, da die Kosten für Benzin beim Anbieter drei mal so hoch sind als selbst voll zu tanken."

(Bewertet am 29.09.2015 )

Europcar USA
2

"Während der Anmietung war Fahrzeugwechsel nötig da Wartung erreicht war, dieser dauerte jedoch 1,5 Stunden. Angemieteter Fahrzeugtyp stand beim Anbieter nicht mehr zur Verfügung. "

(Bewertet am 28.09.2015 )

Europcar USA
1

"Die Anmietung war absolut unbefriedigend. Die Transportbusse zur Vermietungsstation in LAX waren nicht wirklich gekennzeichnet.Der Leihwagen zeigte nach 2 Tagen eine Fehlermeldung an, was einen Tausch des Wagens erforderlich machte.Bei einer früheren Rückgabe des Leihwagens musste man sich die Rückerstattung der nicht genützten Tage erkämpfen. Auf keinen Fall zu empfehlen..:-("

(Bewertet am 12.09.2015 )

Europcar USA
5

"Sehr gut! Danie für die guts Betreuung in den USA."

(Bewertet am 21.08.2015 )

Europcar USA
5

"War alles top! Auto fast neu, Mitarbeiter super freundlich und kaum Wartezeit. Gerne wieder"

(Bewertet am 03.08.2015 )


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