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Firefly Italy Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Firefly Italy Autovermietung - Erfahrungen & Bewertungen

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Kundenbewertungen: Firefly Italy

Mietwagen Kundenbewertung: 2.78 von 5 mit 343 Bewertungen
Firefly Italy
5

"Shuttle und Übergabe des Pkw hat nach erster Skepsis unserer Seite sehr gut funktioniert. Allerdings hatte unser Auto bereits 100.000 km überschritten. Das sind wir von anderen Ländern nicht gewohnt. Ansonsten lief alles reibungslos ab. "

(Bewertet am 02.11.2014 )

Firefly Italy
1

"Nie wieder firefly !! Angeblich war die Kaution auf der Kreditkarte nicht zu blocken, was aber sehr wohl erfolgt ist. Deshalb musste ich noch eine zusätzliche Versicherung abschließen. Auf wiederholte Nachfrage per Online-Kontaktformular (telefonisch läuft da gar nichts) keine Reaktion. Abzock-Bude !! Selbst der 1 Stern ist zu viel, ist leider Pflichteingabefeld"

(Bewertet am 16.09.2014 )

Firefly Italy
5

"Transfer vom Flughafen Catania zur Mietwagenstation von Firefly funktionierte nach einem kurzen Anruf völlig problemlos. Ebenso die Rückgabe. Vielen Dank dem Team von Firefly."

(Bewertet am 05.09.2014 )

Firefly Italy
2

"Hallo Der Shuttelservice war gut . dann hört es aber auch schon auf mit dem Lob. Der Verleiher vor Ort hatte keine lust auf Touristen war überheblich , das Auto ungewaschen und rundherum mit schäden.!! Man hatte kein gutes gefühl bei der Übernahme und wir fragten uns was wohl bei der Rückgabe erwartet. Auto lief aber zuverlässig. Bei der Rückgabe gab es keine Komplikationen."

(Bewertet am 01.09.2014 )

Firefly Italy
3

"Im Prinzip war alles okay. Einzig der Wagen (Opel Corsa) war ein bisschen älter (~5-8 Jahre) und hatte schon 109 Tkm runter, was für einen Mietwagen eher untypisch ist, jedenfalls die ich bisher hatte. Der Wagen war auch schon ziemlich verschrammt und hatte ein paar Beulen. Das war aber alles bei der Übergabe notiert und auch kein Thema bei der Rückgabe. Der Wagen hat das gemacht was er soll: er ist gut gefahren."

(Bewertet am 19.08.2014 )

Firefly Italy
5

"Alles reibungslos geklappt!"

(Bewertet am 19.08.2014 )

Firefly Italy
3

"Die Vermietung vor Ort war Firefly. Das Auto war ein FIAT Panda mit einem Tachostand immer hin fast 100.000 km (!) und doch einigen Vorschäden, die auch leider zunächst nicht vollständig im Mietvertrag aufgelistet waren. Der Service von Firefly ist ca. 5 km vor dem Flugplatz und freundlich, höflich und professionell. Der Transfer klappte problemlos und alles war in Englischer Sprache möglich. Ich hatte auf der Rückreise noch einen weiteren Mietwagen von Europcar Deutschland (ein neuer Opel Corsa) - das ist aber dann doch eine andere Welt ... "

(Bewertet am 10.08.2014 )

Firefly Italy
1

"Leider eine grosse Enttäuschung! Nie wieder Firefly! Der Wagen, ein Ford Mondeo, war bei der Übernahme nur im Innenraum notdürftigt gereinigt worden, von außen total verdreckt. Desweiteren hatte der Wagen folgende Möngel: -Kupplung und Lenkung hatten viel zuviel Spielraum -Kilometerstand: 142.000 km!!! -Reifen nur ein Mininmum an Profil, sodaß wir bei Regen nur Schritttempo fahren konnten -Scheibenwischerdüse der Beifahrerseite defekt -Stoßdämpfer mangelhaft -Zylinder im Leerlauf liefen unrund -Tank war nur 7/8 gefüllt Als wir in Pisa das Auto anmieten wollten, wurden wir bereits von anderen Personen, die den Wagen bereits zurückgeben wollten gewarnt, wir sollten lieber von der Anmietung absehen, da die Wagen alle unzumutbar wären. "

(Bewertet am 04.08.2014 )

Firefly Italy
5

"Nettes Personal sehr Hilfsbereit "

(Bewertet am 03.08.2014 )

Firefly Italy
5

"Semplicemente perfetto. Avevo alcuni dubbi visto che Firefly non si trova all’interno dell’aeroporto… Dubbi che sono stati cancellati da un servizio navetta… perfetto… PS: Il personale è fantastico… preparati e gentili!!! Ciao alla prossima!!! "

(Bewertet am 28.07.2014 )

Firefly Italy
5

"Super, alles hat wunderbar geklappt. Ich hatte eins klein wagen Bestellt, und habe mit gleichen Preis eine grössere wagen erhalten. Einfach super. Vielen Dank"

(Bewertet am 27.07.2014 )

Firefly Italy
1

"Zu altes PKW, von alle vier Seiten verbeult, unfreundliche Bedienung etc. etc. etc."

(Bewertet am 22.07.2014 )

Firefly Italy
1

"Miserabel! Sehr unfreundliche und inkompetente Mitarbeiter. Öffnungszeiten sind für eine Autovermietung schlecht gewählt (8-24 Uhr). Die Verleihstation liegt etwas außerhalb sodass man sich auf den internen Shuttelbus verlassen muss, was man allerdings unter keinen Umständen tun sollte! Wer früher als zehn Uhr losfliegt hat Pech - das Auto kann nur gegen einen Aufpreis von 50€ am Flughafen abgestellt werden, dies wurde vorher nicht erwähnt oder angesprochen, obwohl den Vermietern unsere Abflugzeiten bekannt waren da diese bei der Buchung angegeben werden müssen! Mitarbeiter erscheinen unpünktlich und lediglich einer war endlich um 8:15 vor Ort, nahm sich allerdings seelenruhig Zeit weitere aufgebrachte Kunden (die Angst hatten ihren Flug zu verpassen) abzufertigen. Auch nach mehrmaligem Bitten endlich die Kunden zum Flughafen zu bringen da diese sonst den Flug verpassen würden war keine Spur von Eile bei dem Mitarbeiter zu sehen. Alles in allem eine Unverschämtheit und eigentlich keinen Stern wert!"

(Bewertet am 20.07.2014 )

Firefly Italy
2

"sehr komplizierte Übergabe des Mietwagens. Man wurde von einem Fahrer zum Wagen gebracht. Bis man das allerdings herausgefunden und den Fahrer dann gefunden hat, ist sehr viel Zeit vergangen."

(Bewertet am 18.07.2014 )

Firefly Italy
4

"Sehr lange Wartezeit, da Schalter zusammen mit Hertz. Sehr hohe Kaution 1500€, ansonsten war alles Gut"

(Bewertet am 03.07.2014 )

Firefly Italy
4

"freundliche und zuforkomende betreuung"

(Bewertet am 30.06.2014 )

Firefly Italy
1

"Mit dem Vermieter waren wir nicht glücklich! Er konnte anscheinend meine Kreditkarte nicht als Depot annehmen? nur wenn ich eine Zusätzliche Versicherung abschliesse von Euro 47.- dann funktioniere meine Kreditkarte/Masterkarte!"

(Bewertet am 29.06.2014 )

Firefly Italy
4

"Small booth, but short waiting times compared to all the others vendors. Drop-off very uncomplicated; still awaiting the final invoice."

(Bewertet am 26.06.2014 )

Firefly Italy
4

"Hat alles prima geklappt! Das allerdings die Bremsscheiben des Fahrzeuges völlig "runter" waren, hätte man vor Ort merken müssen!!!"

(Bewertet am 24.06.2014 )

Firefly Italy
3

"Es war viel Los am Schalter, dennoch war das Personal recht freundlich."

(Bewertet am 18.06.2014 )


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