Zoek naar huurauto’s bij Europcar in Malta

Zoek naar een huurauto

counter at arrival lounge

Gemiddelde ophaaltijd: 0-10 minuten

4.9 van de 10 (19 beoordelingen)

4.8
7.9
7.2
5.4
5.0 van 5.0 1.0 van 5.0

Eddy Beoordeeld op 18 feb. 2020 18:24

Aan de balie betaalden we (geadviseerd door de verkoper) een aanvullende verzekering voor eventuele schade (53,10 euro), deze verkoper gaf ons: een document "inventaris vooraf ingevuld met enkele kloppen genoteerd op de velgen en bumpers" , sleutels en vertelde ons de locatie van het voertuig. Toen we op de parkeerplaats aankwamen, was er niemand en we wisten niet wat we moesten doen, we wachtten 30 minuten totdat de persoon opdook, we vertelden hem dat alles niet in de inventaris was genoteerd, kloppen op de deuren ... en hij zei dat het goed was omdat we een schadeverzekering hadden. Vertrouwen dat we vertrokken en de terugkeer van het voertuig, verrassing! Dezelfde persoon was aanwezig op de parkeerplaats en maakte een zeer volledige inventaris die aangaf dat er een extra klop op een deur was die niet in de vorige inventaris was gemeld, we vertelden hem dat Hij was er al, net als de andere foto's zonder beoordeling, hij keek naar het bestand en zei dat het niet uitmaakte omdat we een allriskverzekering hadden afgesloten, tot onze verbazing vroeg hij ons om onmiddellijk met een creditcard te betalen op de parkeren 50 € voor het overschrijden van een claim! We hebben geprotesteerd, maar hij heeft ons gedreigd ons het voertuigretourdocument niet te laten ondertekenen en daarom de geblokkeerde aanbetaling niet terug te geven. Totale kosten van de operatie 207,18 euro of: 36,08 € reservering met verzekering + 53,10 € aanvullende verzekering + 50 € voor niet-toegekende schade + 68,07 € voor het tanken bij de start omdat u ook moet weten dat ze laden vol bij het begin en we moeten de tank leegmaken - bijna onmogelijk om te consumeren in 3 dagen op het eiland, dus je betaalt voor brandstof die je niet verbruikt! Bedankt EUROPCAR MALTA, je hebt de reputatie opgebouwd van alle EUROPCAR's en dus AUTO ESCAPE omdat we uiteraard niet langer een beroep op je diensten zullen doen. Met vriendelijke groeten

5.0 van 5.0 4.0 van 5.0

maudetravo Beoordeeld op 28 dec. 2019 17:53

Goed voertuig in overeenstemming met ons verzoek - Wees echter voorzichtig met het tanken van brandstof die bovendien moet worden betaald, zelfs als u het niet verbruikt: we betaalden 96 € voor een verbruik van minder dan een half vol.

5.0 van 5.0 1.0 van 5.0

PMF Beoordeeld op 4 nov. 2019 09:49

Europcar Malta wilde niets weten over onze autoreservering afkomstig van Autoescape ... toegegeven dat ze onze reservering niet konden vinden die de dag ervoor per e-mail was bevestigd, ze hadden ons een huurauto kunnen aanbieden. niets anders dan adres om automatisch te scannen. Wat we deden: een ticket wordt geopend.

We hebben in totaal 19 beoordelingen verzameld voor alle ophaallocaties bij Malta met een gemiddelde score van 4.9/10.
Houd er rekening mee dat sommige van deze beoordelingen mogelijk automatisch vertaald zijn naar het Nederlands.