close
NL flag Wil je gebruikmaken van onze Dutch website?
We hebben opgemerkt dat je een versie van onze website gebruikt die niet overeenkomt met je huidige locatie. Door onze lokale website te gebruiken kun je de juiste prijzen en het meest relevante aanbod zien.
Nee, ga naar de German website
close
DE flag Wil je gebruikmaken van onze German website?
We hebben opgemerkt dat je een versie van onze website gebruikt die niet overeenkomt met je huidige locatie. Door onze lokale website te gebruiken kun je de juiste prijzen en het meest relevante aanbod zien.
Nee, ga naar de Dutch website
Car Rentals print logo
person_add face menu

Goldcar Rental Portugal Autoverhuur - Ervaringen en recensies

Huurauto vinden

Goldcar Rental Portugal Autoverhuur - Ervaringen en recensies

De lokale verhuurpartner kan extra kosten in rekening brengen als de bestuurder jonger dan 30 of ouder dan 65 jaar is. Controleer de Voorwaarden & Bepalingen van de lokale verhuurpartner.

check_circle Cr Free Cancel Msg Txt

car image placeholder
  • Lage prijzen
  • Gratis annulering
  • Restitutie van eigen risico
  • Geen creditcardtoeslagen
  • Ruime keuze aan auto's en locaties
Huur een auto in 60 seconden

Klantenbeoordelingen: Goldcar rental Portugal

Huurauto klantenbeoordeling: 2.46 van 5 met 39 Beoordelingen
Goldcar rental Portugal
2

"Op vrij agressieve wijze proberen ze een extra verzekering op te dringen. Ze vertellen o.a. dat bij het minste krasje minimaal € 210 van de creditkaart afgeboekt wordt terwijl je een wagen meekrijgt waar al diverse krassen, een deuk en een ontbrekende antenne op zitten. Bij terugkomst krijg je geen enkel bewijs dat je de auto in goede staat hebt terug bezorgd. Positief is dat de borg of een vermeende schade, tot nu toe, niet van de creditcard is afgeboekt."

(Beoordeeld op 29 september 2013 )

Goldcar rental Portugal
3

"Spreken gebrekkig Engels,"

(Beoordeeld op 26 augustus 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Ik was in eerste instantie tevreden over de website en het boeken bij CarDelMar. Snel en makkelijk. Meteen ook het all inclusive verzekeringen pakket erbij afgesloten. Teleurstelling kwam op het vliegveld. Via Goldcar Rental de auto opgehaald. Eerst een upgrade zonder extra betalen, want de bestelde klasse auto stond niet op voorraad. Dat was dus mooi. Maar daar kwam nog eens een extra rekening bovenop van € 213,60. Brandstof weet je dat het er extra bij zit. Verder verplicht de tolpas chip achter de voorruit € 16,60 ( kan ik mee leven). Maar vervolgens wordt er een extra verzekering door de strot gedrukt van € 120,= Ik kon praten wat ik wilde, maar deze moest toch echt afgesloten worden. Dekking tegen vandalisme, sleepkosten etc etc. Zou je zeggen; daar ben je toch zelf bij of je dat afsluit wel of niet. De dame was zo getraind om deze verzekering erbij te verkopen. Ze sprak prima engels, maar zodra ik er tegenin ging, verstond of begreep ze het niet. Ik voel mij dan ook zwaar genaaid. Kortom, heel veel verborgen extras welke ik op de CarDelMar website niet terug kan vinden, maar die de verhuurder er nog eens extra bij snoept. Heb regelmatig in Spanje en Griekenland gehuurd, zelfs lokaal, maar heb dit nog nooit meegemaakt. Eerste en laatste keer"

(Beoordeeld op 13 augustus 2013 )

Goldcar rental Portugal
4

"Snelle afhandeling, geen gezeur over extra kosten. Nadeel: er wordt een volle tank (heel dure) benzine in rekening gebracht. Auto moet met lege tank worden ingeleverd. Dat is dus altijd winst voor de verhuurder."

(Beoordeeld op 10 augustus 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Zeer slecht, weigerde verzekering car del ar te accepteren en gaven ons zeer onveilig gevoel bij niet nogmaals verzekeren. Tank werd voor 96 euro in rekening gebracht voor een auto met max 45 liter inhoud."

(Beoordeeld op 03 augustus 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Ik ben niet tevreden over Goldcar. Waarom? Zoals gewoonlijk probeert elke verhuurder je nog een extra verzekering te slijten. Daar ik al op en top gedekt was via Cardelmar, ben ik hier niet op ingegaan. Nadat ik mijn credit card gegevens had overlegs voor de borg, bleek men toch de extra verzekering in rekening te hebben gebracht. Ik heb hierop nogmaals vriendelijk het personeel gevraagd deze verzekering te cancellen. Toen begon de ellende. Het was volgens Goldcar heel moelijk om het bedrag terug te boeken, ik kon maar beter gewoon de 130 euro extra voor de verzekering betalen. Hier koos ik echter niet voor, de duty supervisor kwam er bij........ want...... Cardelmar is een slechte verhuurder met heel veel kleine regeltjes in het contract. Volgens zeggen is Cardelmar zo goedkoop omdat men een hele goedkope verzekering van 4 euro bedrag bedingt. Dat kan niet volgens de supervisor. Ik werd dus bang gemaakt. Als je je auto inlevert en er zit een kras op zonder dat er een politierapport is, geen geld van cardelmar. Lekke band, Cardelmar vergoed tot 100 euro terwijl het werkelijke bedrag meer zou zijn. Ondanks dit geneuzel wilde ik gewoon mijn geld terug. Toen pakte de supervisor een map met alle verzekering clausules. Want meneer 'u heeft nu een eigen risico van 1200 euro'. Terwijl mijn gezin aan het wachten was (lekker begin van de vakantie ook) kreeg ik een lesje in verzekeringen. Alliance, ZFS, ik heb ze allemaal gezien. Uiteindelijk begon mijn geduld op te raken en heb ik wederom met een valse glimlach gevraagd mijn geld terug te storten. Uiteindelijk geschiedde dit na heel veel soebatten. De koek was echter nog niet op. Want nu moest ik de auto heeeel goed inspecteren want ik was niet meer fully insured. Want eigen risico meneer, als uw ruitje wordt ingetikt, geen dekking van Cardelmar. Voor ik weg liep uit het kantoor vroeg de dame achter de balie nog even mijn papieren waarna ze het 'fully insured'dat op de het mapje stond, driftig met de pen doorkraste en zei (zo kinderachtig dat ik haast lachen moest), "so now you are not fully insured". En zo ging ik dus na 3 kwartier afhandelingstijd de deur uit. Fijn begin van de vakantie hoor. En de Portugezen zijn juist van die aardige mensen. Ik snap het niet, want ik heb wel eens eerder een auto bij Goldcar gehuurd, nooit een vuiltje aan de lucht. 1 en ander zet mij wel aan het denken. Nog eens goed de Cardelmar verzekeringspolis lezen. En twee, tenzij Goldcar juist is, voorlopig voor mij geen auto van Goldcar. Ik heb verdomme 2 weken op eieren gerenden met de Punto. Na elke parkeerbeurt kijken of er heen schade is of een putje van aan andere autodeur. Niet relaxed."

(Beoordeeld op 01 augustus 2013 )

Goldcar rental Portugal
5

"prima deden alle moeite om je goed te helpen,was super druk ,kwam doordat veel mensen dachten een all in pakket te hebben en hier toch nog moesten betalen."

(Beoordeeld op 31 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
3

"Service was goed, auto prima ook al was het een lichte motor waardoor we regelmatig moeite hadden de berg op te komen en door vrachtauto's en bussen zijn ingehaald. En dit terwijl ik een middenklasser had gehuurd, en niet het goedkoopste autootje... Goldcar wist mij te overtuigen een extra verzekering af te sluiten omdat ik geen idee had op wie ik bij een ongeval kon terugvallen. Lange wachtrijen omdat iedereen met de verzekeringsvraag zat..."

(Beoordeeld op 28 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Goldcar krijgt eigenlijk géén ster wat ons betreft. Het begon er mee dat zij (balie op de luchthaven Lissabon) de voorwaarden van CarDelMar begonnen aan te passen en deze afdeden als flauwekul en niet rechtsgeldig. Vervolgens stelden zij een car-upgrade voor wat uiteindelijk in de praktijk een downgrade bleek te zijn. De auto was kleiner dan die we bij CarDelMar besteld (Fiesta)hadden. De SuperCDW-verzekering zoals afgesproken met CarDelMar gold voor Goldcar niet gaf baliemedewerkster aan. We moesten ons maar bijverzekeren. We moesten 80 euro vooraf betalen voor een volle tank terwijl gedurende de reis bleek dat er niet meer dan max 40 euro aan brandstof in de tank kon. De restbrandstof bij inleveren zou niet verrekend kunnen worden. De auto werd in het donker afgeleverd met de opmerking van de medewerkster dat de auto nieuw was en geen beschadigingen kon hebben. Bij de schemerinspectie ontdekte ik toch nog wat op de buitenkant hetgeen door de baliemedewerkster met lange tanden werd genoteerd. De borgsom bleek vooraf 900 euro te zijn dit omdat we ons niet wilden bijverzekeren en achteraf bij inleveren is nogmaals 150 euro borg (???) op onze CC gezet omdat men, bij inspectie nu in het volle licht, een krasbeschadiging (???) op de kunststof wieldop constateerde die er volgens de Goldcar-medewerker bij afname niet eerder op zat en deze schade wilde men nu op mij verhalen?? Ik flipte toen echt uit en heb aangeven Goldcar boeven te vinden. De auto rammelde constant tijdens het rijden en het motorvermogen was te laag om de heuvels op N-wegen in een 2 te pakken. Met gierende hoge toeren kwamen we boven. Kortom, deze Goldcar-compagny heeft behoorlijk negatieve emoties opgeroepen op onze welverdiende vakantie. CarDelMar stop aub met het opnemen van dit bedrijf in jullie portfolio."

(Beoordeeld op 26 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
2

"zeer vriendelijk, proberen scdw aan de ons te verkopen. wij hadden deze via cardelmar. toen we niet ingingen op hun voorstel verdween de vriendelijkheid als sneeuw voor de zon. ze hadden niks met cardelmar te maken werd er ons medegedeeld. auto was wel in prima staat."

(Beoordeeld op 26 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Extra verzekeringspakket noodzakelijk omdat niet akkoord werd gegaan met de verzekering via cardelmar, onvriendelijk personeel en auto geen topmodel (understatement)"

(Beoordeeld op 24 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Zeer slecht, je werd verplicht tot 190 eur bijbetalen aan de goldcar balie voor extra verzekeringen en diesel. Niet erg netjes, slechte service en auto vol schade."

(Beoordeeld op 21 juli 2013 )

Goldcar rental Portugal
4

"prima auto, prima service. Vervelend blijft de onduidelijkheid over de verzekering en dat je toch middels je creditcard borg moet staan voor een groot bedrag."

(Beoordeeld op 30 juni 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Slechte ervaring met Goldcar. Men verplicht je een aanvullende verzekering te sluiten, ondanks het feit, dat ik al all in verzekerd was inclusief eigen risico. Als je besluit de aanvullende verzekering niet af te sluiten dan reserveert men 1.200 euro op de creditcard! Ook eenzijdige informatie over de automatische tolbetaling in Portugal gericht om je extra geld uit de zak te kloppen. Kortom een regelrechte afrader"

(Beoordeeld op 12 juni 2013 )

Goldcar rental Portugal
5

"Efficiënt en zeer vriendelijke medewerkers. "

(Beoordeeld op 06 juni 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Ik ben niet klant vriendelijk behandeld bij het ophalen van de auto, de medewerkster begroette mij niet toen ik binnenkwam, keek mij niet aan en was erg chagrijnig. Ik moest ook 100 euro extra betalen voor All risk, terwijl deze verzekering al bij u was afgesloten, dit was dus dubbel betalen voor mij. Bij Goldcar Faro airport PT heb ik een zeer negatieve ervaring qua service dit is de eerste en laatste keer dat ik daar een auto heb gehuurd!"

(Beoordeeld op 29 mei 2013 )

Goldcar rental Portugal
2

"We hadden een prima, vrij nieuwe auto (gevraagd om een Peugeot 206, kregen een Volkswagen Polo) Geschrokkenen van de 115,00 euro die we voor de volle tank diesel moesten betalen. De auto bleek een hele grote tankinhoud te hebben. En de diesel die je aan het eind van je vakantie overhoudt, ben je kwijt. In de Algarve rij je nooit zo heel veel en we hadden dus een halve tank over. Voor ons dus 55,00 euro weggegooid geld. Verder: de balie oefent een hele grote druk op je uit om de 900,00 euro eigen risico af te kopen, en dus de extra verzekering te nemen (ca. 12 euro per dag). Ze zeggen dat het niet klopt wat CarDelmar zegt over terugbetaling van eigen risico in geval van schade. Dat er allerlei soorten schade niet onder vallen (ook al heb je de extraplus via carDelMar afgesloten). Neem je geen extra verzekering ter plekke,en moet je 900 euro borg betalen, zorg dan dat je de creditcard met pincode op naam van degene die het contract afgesloten bij je hebt. Ik was zo dom, ik had wel mijn creditcard, maar wist de pincode niet (ik gebruik de card verder nooit)en een gewoon bankpasje of de creditcard van mijn dochter mocht niet. Ik werd alsnog gedwongen om de extra verzekering af te sluiten. Ik had 165,00 euro voordeliger uit kunnen zijn voor de 9 dagen huur. "

(Beoordeeld op 24 mei 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"All inclusive plus van Cardelmar wordt bij afhalen als onvoldoende beoordeeld door GoldCar("thats why they are so cheap" was de letterlijke tekst). Daarom toch maar extra verzekering genomen a 120 euro. Ook moest 132 euro voor een volle tank diesel worden betaald. Dat we daar maar een klein deel van nodig hadden was niet hun probleem. Samen met een kinderstoeltje, een maxicosi en een 2e chauffeur waren we in totaal 363,44 euro kwijt bovenop het bedrag wat we aan CaldelMar hebben betaald. Daarvoor kregen we een aftandse, gebutste VW bus...."

(Beoordeeld op 19 mei 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Zie mijn vorige opmerkingen"

(Beoordeeld op 11 mei 2013 )

Goldcar rental Portugal
1

"Ondanks verzekering afkoop eigen risico via Cardelmar, toch ter plekke nogmaals de verzekering opgedrongen gekregen en dan voor 75 euro voor 6 dagen, dat is meer dan de hele huur van de auto. Verder moest ik 85 euro betalen voor volle tank ( 40 liter ). In 6 dagen nog geen geen kwart tank opgereden ( erg zuinige Polo ), eerlijker is om auto in te leveren met volle tank. Voor mij nooit meer Goldcar, heb dit soort ervaringen nog nooit gehad in Portugal."

(Beoordeeld op 11 mei 2013 )


Opgelet: sommige beoordelingen zijn automatisch vertaald naar het Nederlands.